Kas mehed tegelikult teavad, mida nad tahavad?
Pehmed või kõvad kingitused? Kasutasime EEG skannerit, et piiluda meeste katsealuste ajju, et teada saada, kas on erinevust selle vahel, mida mehed ütlevad ja mida nad tegelikult arvavad. Vaata videot ja näe tulemusi!
Üheksa inimest osales testis. Me kutsusime nad testimisse, teades, et nad osalevad testis, mis käsitleb ajulaineid.
Test oli kvalitatiivne, et selgitada välja, kas on mingeid märke, et inimesed ütlevad ühte, samas kui aju annab signaale, mis viitavad vastupidisele. Kvalitatiivse lähenemise tõttu ei ole testitulemusi võimalik defineerida lõplike, vaid pigem kalduvuste või tugevate näidustustena. Kuigi mitmed testitunnid pärinevad erinevatest riikidest ja seega erinevatest kultuuritaustadest, otsustasime selle aspekti testis tähelepanuta jätta.
Testi eesmärk oli keskenduda sellele, et inimesed ütlevad ühte, kuid aju osutab vastupidisele. Osalejad olid vanuses 22 kuni 34 aastat. Kõik testitunnid olid mehed. Testitunnid küsiti samu küsimusi. Biasi vältimiseks, mis tuleneb osalejate esitlemise järjekorrast, andsime 5 osalejale esmalt rasked kingitused, samas kui teised 4 said esmalt pehmema kingituse. Testimine ise toimus keskkonnas, kus oli võimalikult vähe stiimuleid, vähendades riski, et väline stiimul mõjutab tulemusi.
See konkreetne test viidi läbi toas, kus oli 3 kaamerat, 6 valgustit ja 1 mikrofon. Me oleme teadlikud, et kuigi see on ebatõenäoline, võis seade põhjustada andmete saastumist teatud määral. Testi filmimine, mille tulemused peavad olema vaatamisväärsed meelelahutusena, on alati ohus, et see muutub väliste stiimulite tõttu kallutatud.
Me salvestasime testid Emotivi tarkvara – EmotivPRO abil. Me mõistame, et meil ei ole õigeid ressursse kõigi nende punktide süvitsi minekuks ja kuidas neid õigesti tõlgendada. Selle asemel kasutasime rakendust, MyEmotiv, mis tõlgendab kõik andmed, et muuta need arusaadavamaks.Saate lugeda tarkvara kohta rohkem siit.
Taani Martin Lindström viis läbi testi, millest ta kirjutab selles raamatus.ostu-psühholoogia, mis käsitleb sigarettide pakendi hoiatusi. Osalejatelt (suur grupi suitsetajatest) küsiti, kuidas sigarettide pakendi hoiatused neid suitsetamissoovis mõjutasid. Peaaegu kõik nad ütlesid, et hoiatused on kindlasti ennetava mõju.
Kui osalejatelt küsiti sama küsimust, samal ajal kui nad olid EEG skanneriga jälgitud, vastasid nad sama, kuid nende ajud särasid - ajus, mis valitseb himu ja soovide keskused, näitasid, et hoiatused mõjutasid vastupidiselt. Hoiatused katalüüsisid suitsetamise vajadust.
Trendhimis mõistame, et inimesed ei ole alati ratsionaalsed olendid. Kui inimesed selgitavad oma tegusid, valikuid ja arvamusi, on palju alateadlikke tegureid, mida arvesse võtta. Inimese alateadvus on suur muutuj, mida me ei saa alati kontrollida. Tihti teeme valikud intuitsiooni põhjal, mitte kognitiivse otsustusprotsessi põhjal. Meie lähenemine neuromarketingule ei ole nii absoluutne, nagu paljud neuromarketingu eksperdid võivad arvata, et see peaks olema. Meie lähenemine on see, et neuromarketing on lisandväärtuslik uurimismeetod, mis lisab väärtust, kui kasutate andmeid koos teiste andmeallikatega (analüütikaandmed, Adwords andmed, hiire jälgimise andmed, statistilised ressursid jne).
Kui soovite vaadata inimeste tegusid, soovite tegelikult mõista nende kavatsust – miks nad valivad toote X toote Y asemel? Miks nad lahkuvad lehelt tehingu keskel? Neuromarketing annab meile mõningaid teadmisi mõnedele küsimustele, millele suurandmed ei saa vastata. Nii aju skanner kui ka silmade jälgimine on osa sellest, kuidas me neuromarketingut rakendame.
Jesper Clement on Taani Ärikooli dotsent. Ta on üks teadlikumaid inimesi neuromarketingu valdkonnas. Taani Ärikool loeti 2016. aastal kümnendaks mainekaimaks kooliks maailmas.Lugege siit rohkem..
Test viidi läbi kasutadesEmotiv Epoc, mis on kaasaskantav EEG skanner, mida asetatakse pähe. Emotiv Epoc’il on 16 sensorit. Need sensorid mõõdavad 14 erinevat punkti ajus (AF3, F7, F3, FC5, T7, P7, O1, O2, P8, T8, FC6, F4, F8 ja AF4), millel peetakse kehtivaks seoses ajuskannimisega. See seade pakub kolme erinevat tüüpi tuvastusalgoritme, mis kõik põhinevad ulatuslikel teaduslikel uuringutel, et välja töötada täpsed masinõppe algoritmid, mis klassifitseerivad ja hindavad erinevate tingimuste intensiivsust.
EMOTIV mõõdab praegu 6 erinevat emotsionaalset ja alateadlikku mõõdet reaalajas – Erutus (Arousal), Huvi (Valence), Stress (Frustration), Seotuse/Igavuse, Tähelepanu (Focus) ja Meditatsioon (Relaxation). Need emotsioonide tuvastamise algoritmid töötati välja rigorite kokeuuringute põhjal, milles osales üle 20 vabatahtliku iga oleku kohta, kus subjektid viidi läbi kogemusi, et tuua esile erinevaid tasemeid soovitud olekute. Nad olid mitme lisabiootilise mõõtmisega (südametegevus, hingamine, vererõhk, veremaht, naha takistus ja silmade jälgimine) jälgitud ja registreeritud koolitatud psühholoogi poolt, ja nad ka ise raportisid.palju sõltumatuid uuringureportite..
Et hoida definitsioonneuromarketing võimalikult lihtsana, on see „meetod, millega püütakse mõista alateadvuse meelt. Neuromarketingu valdkond põhineb teadusi ja meetodite tehnikatel närvisüsteemist (inimese närvisüsteemi uurimine), käitumise ökonoomika (kuidas inimesed teevad majanduslikke otsuseid) ja sotsiaalne psühholoogia (kuidas inimesed mõtlevad ja käituvad teiste inimeste kohalolekul ning kuidas teadvus ja alateadvus töötab koos tarbijate otsuste tegemisel ja käitumisel).“
Neuromarketingu kõige olulisemad ja tunnustatud aspektid on:
Näo väljendused: inimese nägu registreerib laia valikut emotsionaalseid seisundeid. Näo väljendusi saab tõlgendada kahel tasandil. 1) Nähtavad muutused väljendustes (naeratused, kortsud jne) ja 2) nähtamatud mikrolihasmuutused (lihaskontraktsioonid, mis on seotud positiivsete ja negatiivsete emotsionaalsete reaktsioonidega).
Silmade jälgimine: Silmade liikumise ja pupilli laienemise mõõtmine, kui nad on stiimulitele avatud. Silmade jälgimist saab kasutada nii iseseisva tööriistana kui ka teiste tööriistade täienduseks.
Elektrodermaalsed aktiivsused: nahas higi mõõtmine. Tavaline elektrodermaalsed aktiivsused mõõdetakse sõrmedel.
Hingamine ja südametegevus: inimesed, kelle hingamise sagedus on erinevates kogemustes, koos südametegevusega on oluline tööriist neuromarketingu tööriistakastis. Südametegevus on leitud, et see aeglustub, kui tähelepanu suureneb. Kiire ja sügav hingamine on seotud erutusega.
Funktsionaalne magnetresonantsi kujutamine (fMRI): Peamiselt kasutavad seda akadeemilised teadlased, kuna see võimaldab täpset, graafilist aju jälgimist. See tehnoloogia mõõdab veres olevat rauda, muutes võimalikuks jälgida vereringet ja emotsioone. fMRI masinad on üsna kallid ja neid leidub tavaliselt haiglates ja suurtel teadusprogrammides.
Elektroencefalograafia (EEG): Tõenäoliselt on see kõige populaarsem neuromarketingu tehnoloogia madalate hindade tõttu ( võrreldes fMRI ja silmade jälgimisega).